Questions Fréquentes
Tickets – Entrées
- Early-Bird c'est quoi?
Les tickets Early-Bird sont des préventes à prix réduits disponibles en nombre limités.
Il offrent les mêmes accès que les entrées normales exceptés qu'ils sont moins cher pendant un certain temps de promotion. - Ai-je besoin d'un ticket spécifique en tant que Personne à Mobilité Réduite ?
Non, si vous êtes une personne à mobilité réduite, vous devez acheter votre ticket d’entrée au festival sur la billetterie générale du site web.
- Je souhaite annuler ma réservation et me faire rembourser, est-ce possible ?
Non, le remboursement et l’annulation d’un ticket n’est pas possible.
- J'ai un ticket à un nom différent du mien, cela pose-t-il un problème ?
Non, les noms sur les tickets ne sont pas contrôlés à l’entrée du festival.
- Qu'est-ce qui est inclus dans mon ticket de festival ?
Tous les tickets incluent l'accès à l'évènement pendant 1 jour au choix. (Sauf Accès BDSM Village)
Le parking n'est pas inclus dans les entrées. - Que faire si j'ai un problème avec ma commande ou mon ticket ?
Veuillez prendre contact avec le revendeur de billetterie :
TICKETSHOP BY PAYLOGIC
https://customerservice.paylogic.com
Belgique : 0900/701.55 (€ 0,50/min)
Allemagne : +49 (0)3030806319 (€ 0,14 / min)
France et autres pays : +31 (0)20-7009 802
Pays-Bas : 0900 7295 6442 (€1,00 par appel)
